Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site energityka.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société ENERGITYKA, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française applicable.

En utilisant le site internet ou en remplissant un formulaire de contact/devis, vous acceptez les modalités décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

ENERGITYKA
SAS au capital de 30 000 €
Siège social : 8 bis Rue Abel, 75012 Paris, France
SIREN : 991 634 007
Email : contact@energityka.fr
Téléphone : 09 73 26 07 83

Le responsable du traitement est : Ahmed AYARI, représentant légal de la société.

3. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact et de demande de devis, ENERGITYKA peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom ; 
  • Adresse email ; 
  • Numéro de téléphone ; 
  • Type de projet ; 
  • Message transmis via le formulaire. 

Ces données sont uniquement collectées lorsque l’utilisateur les renseigne volontairement.

Le formulaire comprend une case de consentement obligatoire relative à la présente Politique de confidentialité et aux Mentions légales.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre aux demandes de contact ; 
  • Établir des devis ; 
  • Recontacter les prospects dans le cadre de leur demande ; 
  • Assurer le suivi commercial des demandes entrantes ; 
  • Exécuter des obligations légales ou contractuelles lorsque nécessaire. 

Aucune décision automatisée ni profilage commercial n’est réalisé à partir des données collectées.

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution de mesures précontractuelles, lorsqu’un utilisateur demande un devis ou une prise de contact ; 
  • Le consentement, matérialisé par la case à cocher présente sur le formulaire de contact ; 
  • L’intérêt légitime d’ENERGITYKA, notamment pour assurer le suivi des demandes et la sécurisation du site. 

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Prospects non devenus clients : 3 ans maximum à compter du dernier contact ; 
  • Clients : conservation plus longue lorsque nécessaire, notamment afin de répondre aux obligations contractuelles, comptables, fiscales ou de garantie liées aux prestations réalisées. 

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement destinées à ENERGITYKA.

Elles peuvent être hébergées ou traitées via des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Microsoft 365 / Outlook pour la gestion des emails professionnels ; 
  • IONOS pour l’hébergement du site internet et des services associés. 

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

ENERGITYKA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées et d’éviter tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur reconnaît les limites inhérentes à Internet.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.

Dans l’hypothèse où des outils de mesure d’audience (ex. Google Analytics) ou des services publicitaires (Google Ads, Meta Pixel ou équivalent) seraient ajoutés à l’avenir, un mécanisme de consentement adapté sera mis en place conformément à la réglementation applicable.

L’utilisateur pourra à tout moment gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou l’outil de gestion des cookies du site, lorsqu’il sera disponible.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès ; 
  • droit de rectification ; 
  • droit à l’effacement ; 
  • droit à la limitation du traitement ; 
  • droit d’opposition ; 
  • droit à la portabilité des données lorsque applicable ; 
  • droit de retirer votre consentement à tout moment. 

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :

contact@energityka.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois, sauf situation particulière.

En cas de litige, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

11. Modification de la politique de confidentialité

ENERGITYKA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec les évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.